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Studenten und ihr beschränktes Sichtfeld

"Also ihr könntet ja ruhig mal darauf hinweisen, dass der Drucker nicht funktioniert!!!", sagte einst eine Studentin recht erbost zu einer Arbeitskollegin von mir, als sie nach einem abgeschickten Druckauftrag feststellen musste, dass da am Drucker nichts rauskommt. Wie hätte sie  auch wissen können, dass der Drucker nicht funktioniert? Das große, bunte Hinweisschild direkt an der Eingangstür (die Eingangstür ist übrigens tiefrot, das Schild hellweiß) war definitiv zu unauffällig. Auch den 1,80m hohen und 50cm breiten Ständer im Eingangsbereich mit dem großen Hinweis, dass der Drucker defekt sei, konnte man doch nur übersehen! Der Drucker selbst ist zwar auch mit Hinweisschildern tapeziert, aber wer geht schon zum Drucker um herauszufinden, dass dieser kaputt ist? Da geht man doch nur hin um Aufträge abzuholen oder lustig auf irgendwelche Knöpfe zu drücken oder selbstständig an dem Ding rumzubasteln? Außerdem: Wer liest schon Hinweise? O-Ton einer Studentin: "Hier [in der Uni, Anmerkung der Redaktion] hängen so viele Hinweise, da weiß man sowieso nicht ob die überhaupt noch gültig sind!!1!einself".

Genau! Wir hängen einfach sinnlos Schilder auf um darauf hinzuweisen, dass der Drucker mal wieder keine Lust hat und der sowieso nur angeschafft wurde, weil .. ja, weil die Uni halt Geld ausgeben muss! Und weil Uni eben Schikane ist. Das ist zwar totaler Schwachsinn, aber scheint nur so die Gedankengänge mancher Kommilitonen sinnvoll zu erklären.

Stellen Sie sich außerdem mal folgendes Szenario vor: Sie kommen in eine gewohnte Umgebung, zum Beispiel auf Arbeit. Dort haben Sie normalerweise einen festen Arbeitsplatz mitsamt Computer, Schreibtisch, Blumen, Angry-Birds-Plüschtieren und lustigen USB-Gadgets. Als Sie morgens den Raum betreten (ein Großraumbüro) stellen Sie fest, dass an Ihrem Arbeitsplatz mehrere Personen rumwerkeln. Überall hängen Kabel. Die Personen tragen Hemden mit der Aufschrit "IT - Sie kennen uns vielleicht noch aus Filmen wie: move IT! oder I.T. - Die Außerirdischen". Am Monitor hängt ein Schild "Außer Betrieb - nimm 'nen anderen Computer". Daneben ein Pfeil. Der Pfeil zeigt auf den freien Arbeitsplatz daneben. Dort ein Schild "Hier ist frei".

Nun die Quizfrage: Wie reagieren Sie? Reagieren Sie überhaupt? In 150% aller Fälle würden Sie sich einfach schweigend an den anderen PC setzen und arbeiten. In 300% aller Fälle würden Studenten aber anders reagieren. Wenn Sie Student wären, dann würden Sie erstmal im Raum stehen. Mitten im Raum. Gaffend. Ratlos. Verzweifelnd. Was tun? Sie würden dann zu den netten ITlern gehen und fragen, was die da machen. Die würden grunzen "arbeiten, gehen Sie an den freien Computer". So schnell geben Sie aber nicht auf. Als Student haben Sie schließlich gelernt, möglichst viele blöde und sinnlose Fragen in unglaublich kurzer Zeit zu stellen. Sie würden fragen, wie lang das noch dauert und an welchen Computer sie sich setzen können.Wortlos verweist man auf das Schild, auf den Computer, auf das andere Schild. Sie schauen ratlos zum anderen Computer und gehen nun über in den Dummy-Modus: "Ist der Computer denn frei?". Falten, so tief wie der Grand Canyon, bilden sich auf der Stirn des einen. Der andere bekommt frappierende Ähnlichkeit mit Jean-Luc Picards ganz persönlicher Darstellung des "Facepalm". "Ja". Trocken. Frostig. Sie setzen sich an den freien Computer. "Kann ich hier auch ins Internet?". Game Over Dude.